"Een onderzoek naar de toegankelijkheid van internetsites en studie-informatiesystemen in het hoger onderwijs "
Stichting Bartiméus Accessibility heeft in 2006, in samenspraak met handicap + studie, onderzoek gedaan naar de toegankelijkheid van online studie-informatie die wordt aangeboden door de openbare hogescholen en universiteiten van Nederland. De websites van al deze 59 onderwijsinstellingen, evenals 45 voor het onderzoek opengestelde studie-informatiesystemen die zij gebruiken, zijn getoetst op toegankelijkheid. Met het onderzoek wil Accessibility een beeld schetsen van de mate van toegankelijkheid van het hogere beroepsonderwijs en wetenschappelijke onderwijs voor (toekomstige) studenten met een functiebeperking.
Binnen hogescholen en universiteiten is de communicatie tussen opleiding en studenten, maar ook tussen studenten onderling, steeds meer afhankelijk van digitale studie-informatiesystemen. Deze systemen bieden informatie over roosters en cijfers aan, of bieden de mogelijkheid tot het inschrijven voor tentamens of lessen. Ook elektronische leeromgevingen, die de vele aspecten rondom opleidingen en lessen digitaal kunnen ondersteunen of zelfs vervangen, zijn in opkomst en zijn door vrijwel iedere onderwijsinstelling in gebruik. Om die reden stellen veel van de onderwijsinstellingen dat het hebben van een internetverbinding een voorwaarde is om een opleiding te kunnen volgen.
Op 1 december 2003 is de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte in werking getreden. Deze wet stelt, onder andere, dat iedereen in staat moet zijn zelfstandig een willekeurige opleiding aan het hoger onderwijs te kunnen volgen, ongeacht een beperking. Als blijkt dat online studie-informatie niet toegankelijk is voor studenten met een functiebeperking dan is dit voor hen echter vaak niet mogelijk. Dat kan tot gevolg hebben dat de integratie van gehandicapte studenten op hoger onderwijsniveau stagneert.
De resultaten van het onderzoek zijn schokkend te noemen: geen van de onderzochte websites en informatiesystemen voldeed aan de minimale toegankelijkheidseisen van het W3C. Dit heeft tot gevolg dat zij niet goed toegankelijk zijn voor studenten met een functiebeperking. Het zelfstandig raadplegen van informatie bij het kiezen en volgen van een studie is voor deze groep dus niet mogelijk.
Bij de meerderheid van de websites bevatte meer dan 4 ijkpunten waaraan niet werd voldaan. Bij de informatiesystemen waren dat er bijna evenveel: de meerderheid bevatte 3 ijkpunten waaraan niet werd voldaan. Bij deze laatste groep lijkt men zich extra zorgen te moeten maken: Uit de enquête, die door 49 onderwijsinstellingen werd beantwoord als deel van het onderzoek, bleek dat 90% de meerderheid van haar studie-informatie digitaal beschikbaar stelt aan studenten. Informatie die door studenten zonder functiebeperking in de meeste gevallen op elk tijdstip en elke plaats kan worden geraadpleegd, terwijl studenten met een functiebeperking daar geen volledige toegang toe hebben. Zij zijn in veel gevallen aangewezen op persoonlijke begeleiding, die niet altijd en overal beschikbaar is.
Het onderzoek is gebundeld in het boekje "Meer Weten? Klik Hier!", dat via Accessibility telefonisch of via email besteld kan worden. Het rapport is ook digitaal beschikbaar.
De betrokken onderwijsinstellingen hebben allemaal een exemplaar van het onderzoeksrapport ontvangen, evenals specifieke resultaten van de scans naar de toegankelijkheid van hun website en eventuele opengestelde informatiesystemen. Ieder punt waaraan niet wordt voldaan is bovendien voorzien van een toelichting en tips voor verbetering van de aangetroffen problemen. Uit het onderzoek blijkt dat 39% van de websites en 47% van de studie-informatiesystemen toegankelijk zou kunnen zijn wanneer de onderwijsinstellingen en ontwikkelaars zich zouden inspannen voor de verbetering van de 5 meest voorkomende ijkpunten waaraan niet wordt voldaan.
Op 12 december 2006 heeft de Vaste Kamercommissie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap haar belangstelling getoond door het eerste exemplaar van het rapport in ontvangst te willen nemen. Een verslag van deze uitreiking vindt u hier.
Het project "Meer Weten? Klik Hier!" werd uitgevoerd in opdracht van het Revalidatiefonds, het Johanna Kinderfonds, het VSB Fonds, de SNS Bank en Tam Tam.
Voor meer informatie over dit project kunt u contact opnemen met Ron Beenen, telefoonnummer 030-239 8270.
